Записаться на прием медси: Записаться в клиники МЕДСИ можно через «Яндекс. Карты» – новости МЕДСИ

SmartMed – МЕДСИ

Что такое онлайн-консультация?

Это консультация с врачом через интернет. Обратиться за помощью можно из любой точки мира.

Плановые и срочные консультации. В чём разница?

Если вам нужен ответ врача прямо сейчас, выбирайте срочную онлайн-консультацию. Дежурные терапевт или педиатр ответят в течение нескольких минут.

Когда вопрос не срочный, можно выбрать понравившегося врача и записаться к нему на онлайн-консультацию на удобное для вас время.

По каким вопросам я могу обращаться к врачам онлайн?

• Профилактика заболеваний: как не простудиться в холодный сезон, как предотвратить обострение хронических заболеваний, как избежать частых головных болей и т. п.
• Консультация с врачом, у которого вы уже были на приеме в клинике, по уже назначенной терапии
• Альтернатива первичной консультации: врач поможет вам подготовиться к очному приему и определить, к какому специалисту записаться и какие исследования провести предварительно
• Расшифровка анализов
• Второе мнение: не выходя из дома, вы сможете получить альтернативную оценку состояния вашего здоровья
• Вопросы ухода и wellness: как правильно купать ребенка; как вести себя с пожилыми близкими, ограниченными в движении; какие бывают схемы питания и тому подобное

Обратите внимание! Во время онлайн-консультаций врачи не ставят диагноз. Для постановки диагноза, пожалуйста, обратитесь в ближайшую клинику МЕДСИ.

В какое время я могу связаться с врачом онлайн?

Дежурные врачи доступны круглосуточно семь дней в неделю. Остальные специалисты работают ежедневно по расписанию.

Есть ли в SmartMed информация о врачах и клиниках?

Да, через SmartMed вы можете посмотреть информацию об интересующем вас специалисте и записаться на онлайн-консультацию или на прием.

Могу ли я оплатить приём в клинике через SmartMed?

Да. Теперь приложение позволяет сэкономить время на очереди в регистратуру. Оплатить приём можно одним кликом в приложении. Для этого добавьте банковскую карту или используйте ApplePay.

Могу ли я копить и тратить бонусы лояльности при оплате через SmartMed?

Да. Теперь при оплате приёма через приложение вы можете копить и списывать бонусы лояльности. Также в разделе «Бонусы лояльности» вы можете видеть количество ваших бонусов, историю их списаний и начислений.

Какие еще есть возможности в приложении SmartMed?

В приложении SmartMed есть раздел «Пакеты услуг», в котором вы можете приобрести различные медицинские программы для себя, своих родных и близких по самым выгодным ценам.

Каковы условия пользования SmartMed?

Пожалуйста, ознакомьтесь с офертой SmartMed.

Где можно получить анализы?

Результаты анализов, сданных в МЕДСИ, больше не будут отправляться на электронную почту. Теперь они доступны в приложении SmartMed. Мы приняли это решение, чтобы защитить Ваши персональные данные: приложение SmartMed соответствует всем стандартам безопасности, и информация в нём надёжно защищена от нежелательных глаз. Если по какой-то причине Вы не можете найти анализы в приложении или они не отображаются, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через Чат (Раздел Ещё −> Чат), или воспользуйтесь функцией обратной связи. Наши специалисты помогут устранить проблему в кратчайшие сроки. Также Вы можете получить распечатки анализов во время очных посещений МЕДСИ.

единый телефон для записи на прием, номер колл-центра

Показать номер   Добавить комментарий

В каждом регионе, где есть Медси, работает телефон для записи – единый в городе для всех клиник сети. Записаться на прием можно в личном кабинете на сайте или мобильном приложении. Для обращений предусмотрен E-mail и форма обратной связи на портале.

Содержание

1. О сети медицинских клиник Медси
2. Телефон горячей линии
3. Другие телефоны
4. Другие способы контакта с Медси
5. Сайт
6. Социальные сети
7. Электронная почта
8. Личный кабинет
9. Приложения в Google Play App и Store

О сети медицинских клиник Медси

Медси существует с 1996 года. Частные медицинские клиники оказывают широкий спектр услуг. Сеть включает:

• лечебно-профилактические учреждения;
• клиники для взрослых и детей;
• медицинские пункты;
• клинико-диагностические центры;
• служба скорой медицинской помощи;
• Департамент семейной медицины.

Телефон горячей линии

У Медси работает горячая линия:

8 (495) 152-55-36

Это номер телефона для клиентов медицинских клиник в Москве. Колл-центр работает круглосуточно.

Другие телефоны

Для связи с Медси есть контакты в Москве и других городах:

• +7 (495) 023-72-88 – круглосуточный единый телефон для записи в Медси в Москве, скорая помощь – можно вызвать на дом врача или медсестру;
• +7 (495) 730-57-26 – московский номер для экстренной госпитализации, звонить можно круглосуточно
• +7 (812) 200-76-95 – номер в Санкт-Петербурге для справок, записи на диагностику, консультацию специалиста онлайн, оформления выезда врача на дом;
• +7 (385) 272-08-03 – номер клиники Медси в Барнауле, работает с 8 до 20 по будням, до 14 по субботам;
• +7 (483) 236-30-63 – телефон брянской клиники, открыта с 8 до 20 по будням, с 9 до 16 по выходным;
• +7 (844) 259-51-02 – регистратура волгоградского филиала, работает с 8 до 20 по будням, с 10 до 14 по субботам;
• +7 (341) 291-20-03 – Медси колл-центр, единый номер в Ижевске;
• +7 (346) 629-88-00 – телефон филиала в Нижневартовске, работает с 8 до 20 по будням, с 8 до 14 по субботам;
• +7 (342) 207-94-62 – отделения в Перми, по будням открыты с 8 до 21, режим работы по выходным нужно уточнять по конкретной клинике;
• +7 (346) 725-93-40 – клиника в Нягани.

Другие способы контакта с Медси

Обратиться в Медси можно с помощью электронных ресурсов. Доступна запись к врачу онлайн, отправление отзывов, жалоб, предложений.

Сайт

У Медси есть сайт:

medsi.ru

На портале можно ознакомиться с полным перечнем услуг с ценами, программами для взрослых и детей. Предусмотрен раздел с контактами клиник – детских, первичного приема, диагностических, стационаров. Доступен поиск специалистов. Есть раздел с акциями.

На сайте Медси работает горячая линия:

medsi.ru/abou…

Доступна отправка жалоб, предложений, благодарности. Можно сообщить о коррупционных или неправомерных действиях сотрудников. Форма единая, нужно выбрать тип обращения, написать текст, указать ФИО и E-mail, регион, адрес клиники, фамилию сотрудника.

На сайте можно заполнить анкету соискателя или отправить резюме:

medsi.ru/abou…

Социальные сети

У Медси есть аккаунты в социальных сетях:

• ВКонтакте
  
• Фейсбук
  
• Инстаграм
  
• YouTube-канал
  

В социальных сетях Медси можно прочитать последние новости компании, ознакомиться с ее достижениями в работе, новыми услугами. Публикуется информация о скидках, акциях, тематических мероприятиях. Разрешено комментировать контент, обращаться лично к администраторам.

Электронная почта

Некоторые вопросы с компанией можно решить через E-mail:

• fraud@medsigroup.ru – контакт для анонимных сообщений, можно написать жалобу, отзыв, благодарность, сообщить о некомпетентности, коррупции;
• press@medsigroup.ru – связь с пресс-центром.

Личный кабинет

На сайте Медси есть личный кабинет:

medsi.ru/lk/…

Доступно подключение дополнительного профиля ребенка, если он уже обслуживался в одной из клиник сети. Медицинская карта создается при первом обращении к врачу.

В личном кабинете доступен просмотр своих записей, платежей. Работает программа лояльности – карту оформят в любой клинике сети. Через личный кабинет Медси доступна запись к врачу онлайн.

Приложения в Google Play App и Store

У Медси есть мобильное приложение StartMed :

• Google Play
  
• App Store
  

Через мобильное приложение можно записаться на прием (только Москва и СПб) к взрослому или детскому врачу, вызвать специалиста на дом.

Доступна электронная медицинская карта – результаты анализов, заключения врачей.

Мобильное приложение позволяет получать консультации специалистов онлайн. Доступна связь через телефон, видео, чат. Если услуга телемедицины включена в полис ОМС, предоставляется она бесплатно. Терапевт и педиатр на связи круглосуточно, узкие специалисты с 8 до 21 часа.

Работает горячая линия Медси, есть отдельные телефоны клиник по регионам. Много информации содержит сайт компании, мобильное приложение, группы в социальных сетях. Записаться на прием можно по телефону или онлайн.

Информация о назначении | Michigan Medicine

Если вам требуется неотложная медицинская помощь, немедленно позвоните по номеру 911.

Первичный прием к врачу

Если вы являетесь новым пациентом и хотели бы записаться на прием к лечащему врачу, посетите нашу страницу первичной медико-санитарной помощи и нажмите на тип врача, к которому вы хотели бы обратиться, из списка в в центре страницы, затем щелкните вкладку «Врачи» в правом верхнем углу страницы.

В нерабочее время: Чтобы узнать о вариантах ухода в нерабочее время для наших пациентов первичной медицинской помощи, включая электронные визиты и нашу телефонную службу в нерабочее время, посетите нашу страницу Уход в нерабочее время для пациентов первичной медицинской помощи.

Специализированные приемы

Если вы хотите записаться на прием к врачу в одном из наших специализированных центров, позвоните по одному из номеров, указанных ниже. Обратите внимание, что для получения некоторых услуг требуется направление от врача, и представители отдела обслуживания пациентов в колл-центрах могут помочь вам в этом процессе.

• Онкологический центр Rogel : посетите страницу записи на сайте rogelcancercenter.org или позвоните по телефону 1-800-865-1125
.
• Сердечно-сосудистый центр Франкеля : Посетите страницу записи на прием к кардиологу на сайте umcvc.org или позвоните по телефону 1-888-287-1082
.
• Офтальмологический центр Kellogg : Посетите страницу записи на прием на сайте UMKelloggEye.org или позвоните по телефону 1-734-763-8122
.
• Детская больница Мотта : посетите страницу записи на прием на сайте Mottchildren.org или позвоните по телефону 1-877-475-6688 9.0022
• Служба поддержки женщин : посетите страницу записи на прием на сайте UMWomensHealth.org или позвоните по телефону 734-763-6295
.

Virtual Care (электронные визиты и видеовизиты)

Благодаря виртуальному уходу Michigan Medicine наши пациенты могут получить доступ к той же медицинской помощи мирового класса, к которой они привыкли, не выходя из дома.

Электронные визиты: Электронные визиты доступны для всех активных (получивших лечение в течение последних 24 месяцев) пациентов Michigan Medicine, зарегистрированных на портале пациентов MyUofMhealth.

Видеопосещения: Многие визиты для получения неэкстренной медицинской помощи или ухода, не требующего личного медицинского осмотра, могут быть проведены посредством видеопосещений. Спросите своего поставщика медицинских услуг в Мичигане, можно ли записаться на прием через видеопосещение.

Запись на прием онлайн

Если вы зарегистрировали учетную запись на портале пациентов MyUofMHealth, вы можете управлять и назначать встречи со своим врачом UM онлайн. На вкладке «Назначения» на MyUofMHealth.org вы можете просматривать предстоящие или прошедшие встречи, отменять встречи не позднее чем за 24 часа до запланированного времени и запрашивать новую встречу. Посетите MyUofMHealth, чтобы зарегистрироваться или войти на портал пациентов.

Загрузите свои изображения

Michigan Medicine заключает контракт с Life Image, сторонней сетью обмена изображениями, на передачу изображений в электронном виде в Michigan Medicine. Эта система безопасна и соответствует требованиям HIPAA.

Вы можете загружать свои изображения до встречи, установив однократное соединение для загрузки изображений с Life Image. Посетите нашу страницу Upload Your Images для получения дополнительной информации.

Оператор больницы

По вопросам, касающимся приемов, которые не охвачены приведенной выше информацией, оператор больницы может направить вас в клинику, которая может вам помочь:

• Оператор больницы и общая информация: Наши операторы больницы доступен 24 часа/7 дней в неделю по телефону 1-734-936-4000 (TTY:711)

Страхование и выставление счетов

Система здравоохранения Мичиганского университета принимает большинство страховых планов, включая планы управляемого медицинского обслуживания. Для получения дополнительной информации о страховом покрытии посетите нашу страницу Страхование. По вопросам выставления счетов посетите нашу страницу выставления счетов и оплаты счетов или позвоните по телефону 855-855-0863 (местный номер: 734-615-0863).

Как записаться на прием | Health Care

Пожалуйста, позвоните в кабинет вашего врача или в клинику как можно раньше, чтобы записаться на прием. Это облегчит выбор времени, наиболее удобного для вас. Чтобы найти номер телефона клиники, воспользуйтесь нашим инструментом поиска врача для поиска врачей по специальности.

Обязательно зарегистрируйтесь после того, как запланируете первую встречу. Регистрация помогает каждой клинике правильно идентифицировать вас и вашу медицинскую информацию и влечет за собой сбор основной информации о вас и создание вашей медицинской карты.

Регистрация (только до первого приема):

• Для записи на прием в клинику звоните 503-494-8505
• По вопросам пребывания в больнице звоните 503-494-8311
.

Дополнительная информация о подготовке к визиту или пребыванию в больнице

Если ваш план медицинского обслуживания ограничивает количество клиник или поставщиков услуг, которыми вы можете пользоваться, убедитесь, что ваш план одобрил запрашиваемое вами медицинское обслуживание. Это поможет вам избежать непредвиденных расходов.

Информация, которая вам понадобится при записи на прием

Клиникам нужна информация, чтобы идентифицировать вас, найти вашу медицинскую карту и зарезервировать необходимое количество времени для вашего приема. Мы попросим вас предоставить следующую информацию:

• Ваше имя
• Ваша дата рождения или номер социального страхования (это помогает гарантировать, что ваша медицинская информация не будет перепутана с кем-то, у кого есть похожее имя)
• Причина встречи (укажите как можно конкретнее, чтобы мы могли зарезервировать нужное количество времени для вашего визита)
• Нужен ли вам конкретный врач/медицинский работник или первая доступная консультация

Подготовка к приему

Несмотря на то, что мы возьмем на себя большую часть подготовки к приему, есть несколько вещей, которые вы должны сделать:

• Страховка/карта Medicaid/Medicare: Пожалуйста, возьмите с собой свою страховку, карту Medicaid или Medicare с вами на ваши встречи. Мы проверим ваше страховое покрытие, чтобы правильно обработать ваш счет.
• Доплата или предоплата. Если в вашем плане медицинского обслуживания предусмотрена доплата или вы требуете предоплаты, возьмите с собой платеж. Мы принимаем наличные, персональные чеки, дебетовые карты VISA, American Express, Discover, Mastercard и VISA.
• Список лекарств: пожалуйста, принесите список ваших текущих рецептов, безрецептурных лекарств, витаминов или добавок, а также список известных аллергий на лекарства.
• Медицинские записи и рентгеновские снимки: Если вас направили к специалисту OHSU из клиники или врача, не входящего в OHSU, позаботьтесь о том, чтобы они отправили нам ваши медицинские записи и соответствующие рентгеновские снимки. Для получения дополнительной информации позвоните в медицинскую корреспонденцию по номеру 503-49.4-8521.
• Заметки о ваших проблемах со здоровьем: некоторые пациенты считают полезным написать несколько заметок о симптомах, которые они испытывают, и любых других проблемах со здоровьем

Отмена приема

Если вы не можете прийти на прием, позвоните своему врачу или в клинику как можно скорее или не позднее, чем накануне. Мы понимаем, что иногда возникают чрезвычайные ситуации, и ваши планы могут измениться.